TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

1.DEFINIZIONE E OGGETTO DEL CONTRATTO 

Il presente contratto, è un contratto a distanza ia sensi dell'art. 50 e ss. del D.Lgs. 6 settembre 2005, n°206. Il Contratto ha per oggetto la vendita di beni mobili tra ETNA DOLCE Srl ed il consumatore. Il contratto è concluso direttamente attraverso l'accettazione della proposta di acquisto emessa da parte del Cliente tramite Internet, a seguito dell'invito ad offrire contenuto nel sito web www.etnadolce.biz e/o attraverso altri sistemi di vendita a distanza di Etna Dolce, sulla base delle modalità descritte al successivo articolo 3. 1.2 . 

Le presenti condizioni generali di vendita e, in particolare, le sue informazioni di cui all'art. 52 del Codice del Consumo, così come fornite da Etna Dolce , e riportate nel Sito, rimarranno valide ed efficaci finchè non saranno modificate e/o integrate da Etna Dolce. Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno comunicate al pubblico e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data. L'ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali è quella reperibile sul Sito. 

2.PREZZI DI VENDITA 

I prezzi di vendita dei prodotti illustrati, sul Sito e/o attraverso eventuali altri sistemi di vendita a distanza di Etna Dolce sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta. 

3.MODALITA' DI ACQUISTO E DI PAGAMENTO 

  3.1 Il contratto per via telefonica si perfeziona mediante la comuniazione al Cliente ( che abbia contattato telefonicamente Etna Dolce e formulato, in tale occasione, una proposta d'acquisto fornando altresì all'operatore i dati necessari per la procedura di registrazione del proprio nominativo, dell'ordine di acquisto e delle modalità di pagamento scelta ) che la proposta è accettata. 

  3.2 In caso di proposte d'acquisto inviate tramite il Sito, il Cliente riceverà da Etna Dolce una e-mail riepilogativa, in cui sarà informato ch ela propria proposta d'acquisto è in fase di elaborazione e si intenderà accettata, salvo contraria comunicazione e-mail o telefonica trasmessa da Etna Dolce entro il termine di 3 (tre) giorni di calendario dal ricevimento della e-mail riepilogativa. Decorso tale termine, contratto a mezzo Internet è da intendersi perfezionato. 

 3.3 Gli ordini saranno elaborati entro 24 ore dalla ricezione della e-mail riepilogativa dell'ordine d'acquisto. 

 3.4 I pagamenti potranno essere effettuati tramite modalità di pagamento PayPal o Carta di Credito.

4. CONSEGNA DEI PRODOTTI-RECLAMI 

 4.1 Etna dolce consegna i prodotti all'indirizzo indicato dal cliente entro 3 (tre) giorni lavorativi per spedizioni in Italia ed entro 7 (sette) giorni lavorativi per spedizioni all'Estero. 

 4.2 le speseche il Cliente deve sostenere sono indicate al momento del checkout e del pagamento. Sono inoltre attive delle scontistiche in base al totale del carello. 

 4.3 Qualsiasi reclamo potrà essere inoltrato al seguente indirizzo: consumatori@etnadolce.com 

5. DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI 

Etna Dolce accetta gli ordini del Cliente nei limiti delle quantità dei prodotti richiesti esistenti in magazzino. Pertanto l'accettazione da parte di Etna Dolce della proposta d'acquisto inoltrata dal Cliente è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. Etna Dolce si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause. 

6. GARANZIE E ASSISTENZA 

Per i prodotti acquistati dal Cliente sono applicabili a Etna Dolce le norme di garanzia e assistenza relativamente alla vendita di beni di consumo. 

7. OBBLIGHI DEL  CLIENTE 

Il Cliente dichiara e garantisce: (i) di essere un consumatore secondo quanto previsto all'art. 3 del Codicd del Consumo; (ii) di essere maggiorenne; (iii) che i dati dallo stesso forniti per l'esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri. 

8. DIRITTO DI RECESSO

 8.1 Il cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 7 giorni dal ricevimento dei prodotti. Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, entro suddetto termine, manifestandolo telefonicamente, ovvero mediante una comunicazione scritta presso la sede di Etna Dolce di cui all'art. 4, da inviarsi tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento oppure con telegramma, telex, posta elettronicao telefax. 

 8.2 Il Cliente che intende avvalersi del diritto di recessodovrà restituire i prodotti all'indirizzo indicato in fattura, seguendo le istruzioni in essa riportate, entro 7 giorni dal ricevimento dei prodotti.Ai sensi dell'articolo 55, secondo comma del Codice del Consumo, il Cliente non avrà diritto di recesso nei seguenti casi: -fornitura di prodotti sigillati, aperti dal cliente; -fornitura di prodotti confezionati su misura o personalizzati, o che per loro stessa natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

 8.3 Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente. Etna Dolce restituirà entro 7 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti da parte del Cliente : (i) l'intero prezzo pagato dal cliente in caso di restituzione del prodotto completo di tutte le sue parti e funzionalità; ovvero la parte del prezzo equivalente al prodotto effettivamente restituito dal Cliente che abbia consumato il prodotto in maniera apprezzabile e/o tale da sminuirne significativamente il valore. 

 8.4 la restituzione del denaro da parte di Etna Dolce verso il Cliente avverrà attraverso lo stesso metodo di pagamento con cui il Cliente aveva inizialmente saldato l'importo dell'ordine. 

9. FORO COMPETENTE 

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Eventuali controversie saranno regolate dalla Legislazione Italiana vigente. Il Foro competente è quello di Catania (CT) Italia. 

Il marchio Etna Dolce è di proprietà di: Etna Dolce S.r.l. Via Paternò 244/b Ragalna (CT) - Italy P. IVA: 04144640879